志工核心工作內(nèi)容
為就診者提供:導(dǎo)診、預(yù)約、排隊、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、辦理入院手續(xù)、取檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育等便民服務(wù)。
傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,樹立醫(yī)院形象。
收集信息,對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門。
志愿者服務(wù)誓詞
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會,踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量!
志工服務(wù)守則
一、遵紀(jì)守法。遵守紹興市中心醫(yī)院規(guī)章制度及義工服務(wù)守則。
二、堅守崗位。志愿者應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時間,自覺做到不遲到、不早退。在崗期間不能處理個人事務(wù),堅守工作崗位,不能無故離、脫崗。若因故不能到崗服務(wù),應(yīng)提前請假,以便安排其他人代替。
三、保守秘密。不隨意泄漏患者隱私資料或?qū)颊叩牟r妄加評論;不得替患者簽署任何治療及檢查同意書。
四、履行職責(zé)。志愿者對承擔(dān)的每一項服務(wù)任務(wù),要做到有始有終,盡職盡責(zé)。在崗期間不能從事與志愿服務(wù)無關(guān)的看報紙、聽音樂、讀雜志等娛樂休閑活動。
五、安全第一。志愿者在崗期間,應(yīng)提高安全意識,注意保護(hù)好人身、財物安全,工作中如遇緊急情況,立即就近求助醫(yī)護(hù)人員,取得支持和幫助。
六、誠實守信。志愿者應(yīng)自覺維護(hù)紹興市中心醫(yī)院聲譽,保護(hù)患者權(quán)益。嚴(yán)禁志工與患者或家屬做金錢或物質(zhì)的交易。如違反上述紀(jì)律,醫(yī)院可以批評、警告、勸退義工。
志愿者招募公告
志愿者的條件
1.年滿18周歲,有對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力。
2.具有志愿精神,認(rèn)同志愿者的使命及目標(biāo)。
3.有強(qiáng)烈的服務(wù)意愿,不追求物質(zhì)報酬或其它任何私利。
4.具有良好的溝通能力,富有責(zé)任感,愿意與他人合作;愿意接受醫(yī)院相關(guān)知識培訓(xùn)。
5.有參與服務(wù)的時間;具備提供服務(wù)工作的身體素質(zhì)。
招募對象
在校學(xué)生、社會熱心人士。
服務(wù)內(nèi)容
1.咨詢導(dǎo)診:為門急診患者提供導(dǎo)診、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取檢查報告單等服務(wù)。為行動不便的患者提供幫助。
2.自助引導(dǎo):指導(dǎo)患者使用自助服務(wù)機(jī),快速掛號、預(yù)約、付費和打印檢驗報告單、門診電子病歷等。
3.文明倡導(dǎo):協(xié)助醫(yī)護(hù)人員維護(hù)文明就診秩序,疏導(dǎo)窗口擁擠及排長隊,開展禁煙勸導(dǎo)、健康宣教等。
4.信息收集:對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門,以利及時改正。
工作時間
上午8:00~11:30 下午13:30~16:00
志愿者報名方式
現(xiàn)場報名:門診導(dǎo)醫(yī)臺填寫報名表(報名時請攜帶身份證、學(xué)生證、退休證等有效證件)
聯(lián)系方式
0575-85581051/85580808
親愛的朋友們,奉獻(xiàn)愛心的平臺我們已經(jīng)為您搭好,如果您有助人之愿,快來加入紹興市中心醫(yī)院志愿服務(wù)這個大家庭吧?。ū菊心汲D暧行В?/p>